¿No guardas el contrato ni los extractos? No importa: el banco tiene obligación de conservarlos y entregártelos cuando lo solicitas

La normativa de transparencia bancaria impone a las entidades financieras un deber muy claro: conservar toda la documentación de tus productos y facilitártela, gratis, cuando la pidas. Por eso la falta del contrato y/o de la documentación accesoria al mismo -como el histórico de los extractos, liquidaciones o el cuadro de amortización- nunca debe paralizar tu decisión de reclamar.