{"id":1336,"date":"2019-06-15T13:14:21","date_gmt":"2019-06-15T11:14:21","guid":{"rendered":"https:\/\/ruaabogados.es\/?p=1336"},"modified":"2025-07-29T13:15:09","modified_gmt":"2025-07-29T11:15:09","slug":"reclamar-aerolinea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ruaabogados.es\/en\/reclamar-aerolinea\/","title":{"rendered":"Reclamaciones a una aerol\u00ednea: \u00bfen qu\u00e9 casos puntuales son viables?"},"content":{"rendered":"

Ahora que se acerca el verano y las vacaciones, podemos encontrarnos con que se ha cancelado nuestro vuelo, se ha retrasado demasiado o con que nos han perdido el equipaje.<\/p>\n

\u00bfQuieres saber en qu\u00e9 casos tienes derecho a reclamar? Te lo contamos.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 casos puedo reclamar a la aerol\u00ednea?<\/strong><\/p>\n

Puedes reclamar a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea si ha incumplido el contrato de transporte, entre otros, en los siguientes supuestos:<\/p>\n

Te deniegan el embarque por overbooking<\/p>\n

En estos casos, la compa\u00f1\u00eda buscar\u00e1 voluntarios que renuncien a volar a cambio de algunos beneficios. Si no te presentas voluntario y, a pesar de eso, te niegan la posibilidad de embarcar, tienes derecho a una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica de entre 250 y 600 euros, dependiendo del vuelo. Pero, ojo: si la compa\u00f1\u00eda te ofrece un\u00a0vuelo alternativo<\/a>\u00a0que llega al destino con menos de 3 horas de diferencia, no tienes derecho a reclamar.<\/p>\n

Se cancela tu vuelo<\/strong><\/p>\n

Si se cancela el vuelo, la compa\u00f1\u00eda tiene la obligaci\u00f3n de avisarte con la siguiente antelaci\u00f3n:<\/p>\n

–\u00a014 d\u00edas.<\/strong><\/p>\n

–\u00a07 d\u00edas,<\/strong>\u00a0y te propone un vuelo alternativo que tenga menos de una hora de diferencia con el que hab\u00edas comprado.<\/p>\n

–\u00a0El mismo d\u00eda<\/strong>, pero ofreci\u00e9ndote otro vuelo con m\u00e1ximo una hora de antelaci\u00f3n, que llegue al destino menos de dos horas retrasado.<\/p>\n

Si la compa\u00f1\u00eda no cumple con\u00a0estos requisitos y el motivo de la cancelaci\u00f3n no es algo ajeno a ella, como puede ser una cancelaci\u00f3n por una mala situaci\u00f3n meteorol\u00f3gica,\u00a0tienes derecho a reclamar<\/strong>.\u00a0Podr\u00edas, incluso, pedir el alojamiento de esa noche si fuese necesario pernoctar.<\/p>\n

Tus opciones son las siguientes: reclamar el\u00a0importe \u00edntegro del billete<\/strong>; que la compa\u00f1\u00eda te lleve a tu destino lo antes posible; que te lleve a tu destino en otra fecha en condiciones comparables; si no te ofrecen una soluci\u00f3n y decides ir por tu cuenta, puedes pedir que te abonen los gastos del transporte elegido.<\/p>\n

Te pierden el equipaje<\/strong><\/p>\n

Se considera p\u00e9rdida del equipaje si\u00a0transcurren 21 d\u00edas<\/strong>\u00a0sin que aparezca. Si esto ocurre o si se da\u00f1an tus maletas,\u00a0puedes reclamar una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica.<\/p>\n

Retraso del vuelo<\/strong><\/p>\n

Si tu vuelo se retrasa, la reclamaci\u00f3n depender\u00e1 de las horas de retraso.<\/p>\n

–\u00a0Dos horas<\/strong>. La compa\u00f1\u00eda deber\u00e1 proporcionarte la comida y bebida suficiente para el tiempo de espera.<\/p>\n

–\u00a0Entre 3 y 4 horas<\/strong>. Si la salida se produce un d\u00eda distinto porque era por la noche, tienes derecho a una noche de alojamiento pagada por la aerol\u00ednea. Adem\u00e1s, podr\u00e1s solicitar una indemnizaci\u00f3n de 250, 400 o 600 euros.<\/p>\n

–\u00a0M\u00e1s de 5 horas<\/strong>. Adem\u00e1s de lo que hemos mencionado, tendr\u00e1s derecho a que te reembolsen el vuelo y te ofrezcan otro para volver lo antes posible.<\/p>\n

Si te has visto en alguna de estas situaciones, recuerda que puedes reclamar a tu aerol\u00ednea y hacer valer tus derechos.<\/p>\n

Si tienes dudas sobre como y cuando puedas reclamar, en R\u00faa Abogados ponemos a tu disposici\u00f3n un equipo de profesionales que te asesoraran sobre como proceder seg\u00fan tu caso concreto.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ahora que se acerca el verano y las vacaciones, podemos encontrarnos con que se ha cancelado nuestro vuelo, se ha retrasado demasiado o con que nos han perdido el equipaje.<\/p>\n

\u00bfQuieres saber en qu\u00e9 casos tienes derecho a reclamar? Te lo contamos.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 casos puedo reclamar a la aerol\u00ednea?<\/p>\n

Puedes reclamar a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea si ha incumplido el contrato de transporte, entre otros, en los siguientes supuestos:<\/p>\n

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