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Como consumidores, cuando adquirimos un producto o se nos presta un determinado servicio, es posible que lo que recibamos no se corresponda con lo que solicitado. En estos casos, como consumidor, tenemos derecho a solicitar la empresa o vendedor la hoja de reclamaciones. En el artículo de hoy, respondemos a las preguntas más habituales que nos surgen en relación a las conocidas hojas de reclamaciones.

¿Qué es una hoja de reclamaciones?

El 6 de diciembre de 2019 se celebran los 41 años de la Constitución Española. Tal día como este en 1978 se ratificó en referéndum y días después, el 29 de diciembre de ese mismo año, entró en vigor tras su publicación.

Aunque ya han transcurrido varias décadas desde su promulgación, lo cierto es que la Constitución Española esconde varios secretos. En el artículo de hoy, te contamos 5 curiosidades sobre la Constitución Española que seguramente desconocías:

La propaganda electoral puede llegar a ser muy molesta, especialmente, teniendo en cuenta la cantidad de partidos que concurren a las elecciones. Muchas personas consideran que este tipo de publicidad es excesiva y un despropósito a nivel medioambiental.

Si tú te encuentras entre estas personas, en este artículo del blog vamos a explicarte cómo darte de baja en el registro correspondiente.

Dos formas de darse de librarse de la propaganda electoral

Ahora que se acerca el verano y las vacaciones, podemos encontrarnos con que se ha cancelado nuestro vuelo, se ha retrasado demasiado o con que nos han perdido el equipaje.

¿Quieres saber en qué casos tienes derecho a reclamar? Te lo contamos.

¿En qué casos puedo reclamar a la aerolínea?

Puedes reclamar a la compañía aérea si ha incumplido el contrato de transporte, entre otros, en los siguientes supuestos:

Te deniegan el embarque por overbooking

El Impuesto sobre el Incremento de Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana, más conocido como, plusvalía municipal, es un impuesto gestionado por los Ayuntamientos que grava el aumento de valor de un inmueble durante los años de posesión y hasta su transmisión.

Las entidades bancarias españolas están haciendo frente a una nueva avalancha de reclamaciones judiciales como consecuencia de sus malas prácticas. Concretamente, juzgados y Audiencias Provinciales de todo el país se han pronunciado en relación a la nulidad de las comisiones por descubierto y de las comisiones por posiciones deudoras o comisiones de gestión de reclamación de impagados.

El “impuesto de sucesiones” es un tributo que grava la transmisión de bienes y derechos debido al fallecimiento de una persona, es decir, es un impuesto que debe abonarse cuando se recibe una herencia o legado.

Este impuesto se regula de forma autonómica. En Cataluña el marco legislativo en se encuentra regulado en la Ley 19/2010, con las modificaciones implementadas por la Ley 2/2014 en la que se reformaron varios preceptos de la ley anterior.

¿Quién debe abonar el impuesto de sucesiones en Cataluña?

El pasado 21 de marzo, Mark Zuckerberg –fundador y CEO de Facebook– reconoció la fuga de datos de 50 millones de usuarios de la red social, que fueron utilizados por Cambridge Analytica con fines publicitarios y comerciales.

¿Cómo se produjo esta fuga de datos de Facebook?

Hasta el año 2014, Facebook permitía que aplicaciones con fines de investigación accediesen a los datos de sus usuarios que hubiesen consentido el acceso a la misma y, también, los de sus amigos, sin necesidad del consentimiento de estos.

¿Qué son las comisiones bancarias indebidas?

Son cargos aplicados de forma indebida que no responden a servicios prestados efectivamente. Los afectados pueden ser personas físicas (particulares) y personas jurídicas (empresas), titulares de un contrato de cuenta corriente o prestatarios en un contrato de préstamo hipotecario.    

El Tribunal Supremo se ha pronunciado a favor de los clientes minoristas en relación con la contratación de los seguros “Unit-Linkeddeclarando la nulidad de los contratos –complejos- porque no se informó de manera adecuada a los clientes de los riesgos que conllevaban y ha dictaminado que se les devuelva el dinero que invirtieron. Por ello, desde Rúa Abogados, confiamos en que se puede anular el contrato de “Unit-Linked” y recuperar el dinero que se invirtió.

¿Qué son los Unit-Linked?